RAELON U.S. SUPPORT
Frequently Asked Questions
¿Qué productos Raelon están disponibles actualmente en EE. UU.?
La transpaleta eléctrica de iones de litio Raelon F4 de 3,300 lb es el producto confirmado actualmente en EE. UU.
¿Dónde puedo comprar el Raelon F4?
El F4 está disponible a través de la tienda Raelon de EE. UU. Consulte la página del producto para conocer los precios actuales de Shopify y la disponibilidad.
¿Cómo se confirman las opciones de envío en EE. UU.?
La disponibilidad, los métodos y los costos de envío se muestran al finalizar la compra para el destino seleccionado. Póngase en contacto con Raelon para obtener asistencia con el flete si es necesario.
¿Puedo recoger el F4?
Sí. La recogida gratuita en el almacén está disponible en Commerce, CA. Una vez realizado el pedido, Raelon se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o teléfono para confirmar la hora de recogida, la dirección exacta y las instrucciones. No llegue sin confirmación.
¿Cuánto cuesta el envío F4?
Los métodos de envío disponibles y sus costos dependen del destino seleccionado y se muestran al finalizar la compra.
¿Cuál es la capacidad F4?
El Raelon F4 tiene una capacidad de carga nominal de 3300 lb y horquillas de 48 x 27 pulgadas.
¿Qué batería usa el F4?
El F4 utiliza una batería de iones de litio extraíble de 24 V / 20 Ah.
¿Cuánto tarda en cargar el F4?
La carga tarda aproximadamente dos horas en condiciones normales de carga.
¿Cuánto dura la F4 por carga?
El tiempo de ejecución típico es de aproximadamente cinco a seis horas, dependiendo de la carga de trabajo y las condiciones de funcionamiento.
¿Qué garantía incluye el F4?
El F4 incluye una garantía de equipo de un año y una garantía de batería de un año, sujeto a los términos de garantía aplicables.
¿Están disponibles las carretillas elevadoras Raelon en los Estados Unidos?
Las carretillas elevadoras Raelon no están actualmente disponibles en EE. UU. No se ha anunciado ninguna fecha de lanzamiento.
¿Hay apiladores eléctricos disponibles en los EE. UU.?
Los apiladores eléctricos Raelon no están disponibles actualmente en EE. UU. No se ha anunciado ninguna fecha de lanzamiento.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Raelon?
Llame al 778-316-8133, envíe un correo electrónico a info@prolifts.ca, o utilice el formulario de contacto de Raelon para preguntas sobre productos, envío, recogida de compras y soporte de pedidos.
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